Pravne informacije

Uvjeti prodaje i dostave

Posljednja izmjena: 1. listopada 2026.

Podaci o trgovcu Politika privatnosti Politika kolačića Uvjeti korištenja Uvjeti prodaje i dostave Pravo na raskid ugovora Jamstvo

Trgovac

Servis Perilica Split, vl. Ivan Perić, Domovinskog rata 45, 21000 Split, OIB 48291736504, e-mail [email protected], tel. +385 91 234 5678.

Narudžba i sklapanje ugovora

Ugovor je sklopljen kada kupac klikne gumb „Naruči s obvezom plaćanja“ i primi potvrdu narudžbe e-poštom. Potvrda sadrži pregled proizvoda, cijenu, troškove dostave, ove uvjete i obrazac za jednostrani raskid ugovora.

Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima i uključuju PDV od 25 %. Troškovi dostave iskazuju se zasebno prije potvrde narudžbe. Zadržavamo pravo izmjene cijena, a za već potvrđene narudžbe vrijedi cijena u trenutku narudžbe.

Načini plaćanja

Plaćanje pouzećem (gotovinom dostavljaču), karticom pri osobnom preuzimanju te uplatom na transakcijski račun prema ponudi. Kod uplate na račun roba se šalje nakon evidentiranja uplate.

Dostava

Dostavljamo na području Republike Hrvatske putem dostavne službe, u roku od 2 do 4 radna dana od potvrde narudžbe. Cijena dostave je 4,90 €, a za narudžbe iznad 50 € dostava je besplatna.

Osobno preuzimanje u radionici u Splitu je besplatno, isti radni dan za narudžbe zaprimljene do 14 sati.

Reklamacije i prigovori

Kupac ima pravo na prigovor u pisanom obliku na adresu sjedišta ili e-mail [email protected]. Primitak prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a pisani odgovor dajemo najkasnije u roku od 15 dana od primitka, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Za materijalne nedostatke odgovaramo sukladno Zakonu o obveznim odnosima.

Izvansudsko rješavanje sporova

U slučaju spora potrošač se može obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Republici Hrvatskoj, primjerice Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori.